Bien-être des équipes en boutique, en quoi est-ce un enjeu clé ?

Atelier 14h30-16h00

Nous savons que le bien-être au travail est un vecteur de qualité du travail et de performance.
Les équipes de vos boutiques ont-elles véritablement les conditions de travail qui leur permettent de donner le meilleur d’elles-mêmes ? Ont-elles la possibilité de se construire dans l’entreprise, ou sont-elles sur le départ ? Savez-vous ce qui se passe dans vos boutiques ? Quelles sont les plus grandes sources de bien-être ou de mal-être en boutique : les clients, le management, les collègues, les produits, les conditions physiques… ? Quels sont les facteurs qui minent le plus ? Quels sont ceux qui les font se sentir bien dans la boutique ? Quel est votre rôle face à leur qualité de vie au travail ?

- Sophie Peters, journaliste-psychologue, spécialiste de la qualité de vie au travail et Philippe Rodet, médecin urgentiste, expert du stress, nous parleront des clés du bien-être au travail et nous aideront à imaginer des solutions pour répondre aux résultats de l’enquête menée par le cabinet RMS avec Axelle Paitre.
- Anne-Sarah Panhard, Directrice Générale Hermès France et Marie Eve Cazin, Directrice des Ressources Humaines Printemps Haussmann, illustreront le sujet de ce qu’elles vivent et mettent en place pour générer et soutenir le bien-être de leurs équipes en magasin.